Politique relative à la confidentialité et aux cookies

Politique de confidentialité

(A) Qui sommes-nous: Nous sommes Allbirds B.V., leader de l’innovation durable. Pour information, notre numéro de société est le 859882329 et notre siège social est situé au 730 Montgomery St. San Francisco, CA 94111. Dans la présente politique, tous les renvois à « Allbirds », « notre », « nos » ou « nous » désignent Allbirds B.V. ou les sociétés de notre groupe et les fournisseurs qui nous fournissent des services, selon le cas. Tous les renvois à « nos sites Web » désignent les sites Web appartenant à Allbirds.

La présente politique de confidentialité vous explique comment nous recueillons et utilisons vos informations et les partageons avec d’autres, la manière dont nous préservons la sécurité de ces informations et les droits dont vous disposez pour y accéder et en contrôler l’utilisation. Nous nous sommes efforcés de faciliter votre navigation afin que vous puissiez trouver les informations les plus pertinentes pour vous et pour notre relation avec vous.

(B) À qui s’applique la présente politique: La présente politique s’applique aux:

  1. visiteurs de nos sites Web;

  2. clients;

  3. clients potentiels; et

  4. personnes qui nous adressent des demandes ou que nous contactons au sujet de commandes.

En fonction de notre relation, nous recueillerons et utiliserons vos informations de différentes manières. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessus pour connaître les informations que nous collectons à votre sujet et la façon dont nous utilisons ces informations.

(C) Ce que contient la présente politique: La présente politique de confidentialité décrit les aspects importants qui suivent concernant vos informations (vous pouvez cliquer sur les liens pour en savoir plus):

  1. comment nous obtenons vos informations personnelles;

  2. les informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les utilisons;

  3. la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour utiliser vos informations personnelles;

  4. comment et pourquoi nous partageons vos informations personnelles;

  5. combien de temps nous conservons vos informations personnelles;

  6. vos droits;

  7. notre politique vis-à-vis des enfants;

  8. le marketing;

  9. où nous pouvons transférer vos informations personnelles;

  10. les risques et la manière dont nous protégeons vos informations personnelles;

  11. les liens vers d’autres sites Web;

  12. les modifications apportées à la présente politique de confidentialité; et

  13. d’autres questions et comment effectuer une plainte.

(D) Vous avez des droits d’opposition. Vous pouvez nous demander d’arrêter d’utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct et lorsque nous utilisons vos informations personnelles sur la base de notre intérêt légitime ou celui d’une autre personne. Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous renvoyons à la section 6.

(E) Ce que vous devez faire et la confirmation que vous devez nous adresser: Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles. En interagissant avec nous selon les modalités définies dans la présente politique de confidentialité, vous confirmez avoir lu et compris l’intégralité de la présente politique de confidentialité, et la façon dont elle s’applique à vous.

Les informations-clés que vous devez connaître

1. Comment nous obtenons vos informations personnelles

1.1 Vous pouvez nous fournir volontairement vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons également recevoir des informations vous concernant auprès de tiers, comme les agences de marketing, les sociétés d’études de marché, nos fournisseurs, sous-traitants et consultants, les sociétés du groupe, nos partenaires commerciaux, et des sites Web tiers, que nous appelons « sources tierces » ou « fournisseurs » dans la présente politique. Nous pouvons également recueillir des informations personnelles vous concernant à l’aide de diverses technologies qui recueillent des informations automatiquement et de façon passive lorsque vous utilisez nos sites Web (données d’utilisation).

1.2 Vous pouvez nous fournir des informations personnelles en remplissant des formulaires sur nos sites Web, en créant un compte, en nous demandant des informations sur des produits ou en les commandant, en participant à un concours, en vous inscrivant pour recevoir des e-mails, en répondant à des enquêtes de satisfaction client ou en fournissant autrement des commentaires, ou en nous contactant par téléphone, e-mail ou par d’autres moyens. Cela inclut, par exemple, les cas où vous nous fournissez vos informations personnelles afin de recevoir des informations ou des services de notre part.

2. Les informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les utilisons

2.1 Les visiteurs de nos sites Web

(a) Les informations personnelles nous recueillons à votre sujet

Nous, ou des tiers en notre nom, pouvons recueillir et utiliser les informations suivantes vous concernant:

(i) votre nom;

(ii) votre adresse postale;

(iii) votre adresse e-mail ;

(iv) votre numéro de téléphone;

(v) les informations que vous nous fournissez lorsque vous correspondez avec nous;

(vi) les modifications d’informations qui nous sont communiquées;

(vii) les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ou que nous obtenons auprès de nos sources tierces;

(viii) les informations suivantes qui sont créées et enregistrées automatiquement lorsque vous visitez nos sites Web:

(A) Les informations techniques. Cela inclut : l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l’adresse Internet ou un autre identifiant unique pour l’ordinateur ou tout autre appareil électronique que vous utilisez pour accéder à nos sites Web ; l’adresse du site Web et le pays à partir duquel vous accédez aux informations ; les fichiers demandés ; le type et la version du navigateur ; les types et versions de plug-in du navigateur ; et le système d’exploitation et la plateforme.

(B) Les informations sur votre visite et votre comportement sur nos sites Web (par exemple, les pages sur lesquelles vous cliquez). Cela peut inclure le site Web que vous visitez avant et après vous être rendu sur nos sites Web (y compris la date et l’heure), l’heure et la durée des visites sur certaines pages, les informations sur les interactions avec les pages (comme le défilement, les clics, et les passages de curseur), les méthodes utilisées pour parcourir la page, les données de trafic, les données de localisation, les journaux Web et d’autres données de communication ainsi que les informations fournies lors des demandes de services ou de téléchargements supplémentaires ; et

(ix) les informations démographiques, y compris le sexe et l’âge.

(b) Comment nous obtenons vos informations personnelles

Nous recueillerons, utiliserons et stockerons les informations personnelles énumérées ci-dessus pour les raisons suivantes:

(i) vous permettre d’accéder et d’utiliser nos sites Web;

(ii) recevoir des demandes de votre part au travers de nos sites Web à propos de nos produits et notre activité ;

(iii) nous assurer que le contenu de nos sites Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ou autre dispositif électronique;

(iv) pour comprendre comment vous accédez à nos sites Web et comment vous les utilisez;

(v) pour mieux comprendre vos besoins et centres d’intérêt et adapter le contenu et les services de nos sites Web en conséquence ; et

(vi) pour administrer et améliorer nos sites Web et nos produits, mesurer l’efficacité de nos systèmes et entreprendre une analyse sur les sites à partir desquels les personnes accèdent à nos pages Web.

Veuillez consulter les sections 2.5 et 2.6 pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles.

(c) Un mot sur les cookies

(i) Certaines pages de nos sites Web utilisent des cookies, qui sont de petits fichiers placés sur votre navigateur Internet lorsque vous visitez nos sites Web. Nous utilisons des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos sites Web et services et pour améliorer votre expérience utilisateur en comprenant et en nous souvenant des informations-clés que vous nous avez fournies.

(ii) Lorsque nous utilisons des cookies sur nos sites Web, vous pouvez les bloquer à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez activer le paramètre sur votre navigateur qui vous permet de refuser l’installation de tous les cookies ou de certains d’entre eux. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de nos sites Web ou utiliser toutes les fonctionnalités fournies par le biais de nos sites Web.

(iii) Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

2.2 Clients

(a) Les informations personnelles nous recueillons à votre sujet

Nous, ou des tiers en notre nom, pouvons recueillir et utiliser les informations suivantes vous concernant:

(i) votre nom;

(ii) votre adresse postale;

(iii) votre adresse e-mail ;

(iv) votre numéro de téléphone;

(v) votre âge;

(vi) votre sexe;

(vii) les informations fournies lorsque vous passez des commandes;

(viii) les informations fournies lorsque vous correspondez avec nous ;

(ix) toutes modifications apportées aux informations qui nous sont communiquées;

(x) les informations du service client, informations issues de la gestion de la relation client et du marketing ; et

(xi) les informations que vous nous fournissez pour nous aider à vous fournir des produits améliorés, par exemple si nous vous demandons de remplir une enquête ou un questionnaire.

(b) Comment nous obtenons vos informations personnelles

Nous recueillerons, utiliserons et stockerons les informations personnelles énumérées ci-dessus pour les raisons suivantes :

(i) pour traiter et honorer les commandes que vous avez passées auprès de nous ;

(ii) our vous envoyer des e-mails afin de confirmer le statut de votre commande, l’expédition, et/ou des informations sur les stocks ;

(iii) pour traiter toute question ou tout problème que vous avez concernant nos produits ou vos commandes ;

(iv) pour fournir un service client ;

(v) pour réaliser des analyses statistiques et des études de marché ; et

(vi) à des fins de marketing, ou pour vous contacter (y compris par courrier électronique ou postal) afin de vous fournir des informations sur nos produits (nous ne le ferons que si vous y avez consenti, ou si cela va autrement dans le sens de nos intérêts légitimes).

Veuillez consulter les sections 2.5 et 2.6 pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles.

2.3 Les clients potentiels auxquels nous envoyons des communications marketing

(a) Nous, ou des tiers en notre nom, pouvons recueillir et utiliser les informations suivantes vous concernant:

(i) votre nom;

(ii) votre adresse postale;

(iii) votre adresse e-mail ;

(iv) votre numéro de téléphone; et

(v) des informations sur vos préférences..

(b) Comment nous obtenons vos informations personnelles

Nous recueillerons, utiliserons et stockerons les informations personnelles énumérées ci-dessus à des fins de marketing, ou pour vous contacter (y compris par courrier électronique ou postal) en vous fournissant des informations sur nos produits sur votre demande, ou si nous estimons qu’ils vous intéresserons (nous ne le ferons que si vous y avez consenti, ou si cela va autrement dans le sens de nos intérêts légitimes).

Veuillez consulter les sections 2.5 et 2.6 pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles.

(c) Source d’informations personnelles. Nous pouvons recevoir certaines de vos informations personnelles provenant de tiers, comme les agences de marketing.

2.4 Les personnes qui nous adressent des demandes ou que nous contactons au sujet des commandes.

(a) Nous, ou des tiers en notre nom, pouvons recueillir et utiliser les informations suivantes vous concernant:

(i) votre nom, y compris votre titre;

(ii) votre adresse postale ;

(iii) votre adresse e-mail ;

(iv) votre numéro de téléphone ;

(v) les informations que vous nous fournissez lorsque vous correspondez avec nous ; et

(vi) toutes modifications d’informations qui nous sont communiquées.

(b) Comment nous obtenons vos informations personnelles

Nous recueillerons, utiliserons et stockerons les informations personnelles énumérées ci-dessus pour traiter toute demande ou tout problème concernant nos produits ou les commandes que vous avez passées auprès de nous, y compris toutes les questions que vous pourriez avoir sur la manière dont nous recueillons, stockons et utilisons vos informations personnelles, ou toute demande de votre part pour obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Si nous n’avons pas de contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles à ces fins dans la mesure où cela sert nos intérêts légitimes à des fins de service client, pour la réalisation de nos activités ou pour répondre aux besoins de nos clients actuels et futurs.

Veuillez consulter les sections 2.5 et 2.6 pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles.

2.5 Quelle que soit notre relation avec vous, nous pouvons également recueillir, utiliser et stocker vos informations personnelles pour les raisons supplémentaires suivantes :

(a) pour traiter toute question ou tout problème que vous avez sur la manière dont nous recueillons, stockons et utilisons vos informations personnelles, ou toute demande de votre part pour obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Si nous n’avons pas de contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles à ces fins lorsque cela sert nos intérêts légitimes ;

(b) à des fins de reporting interne, d’administration commerciale, garantir une couverture d’assurance adéquate pour notre activité, assurer la sécurité des installations et de la recherche et développement de la société, et pour identifier et mettre en œuvre des mesures d’efficacité commerciale. Nous pouvons traiter vos informations personnelles à ces fins lorsque cela sert nos intérêts légitimes ;

(c) pour nous conformer à toutes les procédures, les lois et réglementations qui s’appliquent à nous : cela peut inclure les cas où nous estimons raisonnablement qu’il est dans nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d’autrui de nous conformer, ainsi que les cas où nous sommes légalement tenus de le faire ; et

(d) pour établir, exercer ou défendre nos droits : cela peut inclure les cas où nous considérons raisonnablement que cela sert notre intérêt légitime ou celui d’autrui, et les cas où nous sommes légalement tenus de le faire.

2.6 Informations agrégées et anonymes

Nous sommes susceptibles d’utiliser vos informations personnelles et de les combiner avec les informations personnelles d’autrui pour identifier des tendances et partager ou fournir ces informations de tendance sous forme agrégée et anonyme à des tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur vos habitudes de navigation de façon agrégée afin d’identifier les pages de site Web les plus populaires.

3. Base juridique d’utilisation de vos informations personnelles

3.1 Nous considérons que les bases juridiques d’utilisation de vos informations personnelles telles qu’énoncées dans la présente politique de confidentialité sont les suivantes :

(a) notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour remplir nos obligations en vertu de tout contrat conclu avec vous (par exemple, pour vous vendre et vous fournir nos produits, pour honorer une commande que vous avez passée auprès de nous, pour respecter les conditions d’utilisation de nos sites Web ; ou

(b) notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si vous nous contactez pour demander à accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet) ; ou

(c) lorsque ni (a) ni (b) ne s’appliquent, l’utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour servir nos intérêts légitimes ou ceux d’autrui (par exemple, pour assurer la sécurité de notre site Web). Nos intérêts légitimes sont les suivants :

(i) mener, faire croître et développer notre activité ;

(ii) exploiter nos sites Web ;

(iii) sélectionner des fournisseurs compétents et qualifiés ;

(iv) mener des activités marketing, réaliser des études de marché et promouvoir notre développement commercial ;

(v) fournir des produits à nos clients, effectuer et recevoir des paiements et fournir un service client ;

(vi) investir dans, et déployer de nouveaux produits au bénéfice des communautés dans lesquelles nous opérons ;

(vii) passer des commandes et assurer leur suivi avec nos fournisseurs ; et

(viii) à des fins administratives internes du groupe

Si nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes (ou ceux d’autrui) pour utiliser vos informations personnelles, nous procéderons à un test d’équilibrage pour veiller à ce que nos intérêts légitimes (ou ceux de l’autre personne) ne soient pas supplantés par vos intérêts ou droits et libertés fondamentales exigeant la protection des informations personnelles. Vous pouvez nous demander des informations sur ce test d’équilibrage via les coordonnées indiquées en section 13.

3.2 Nous pouvons traiter vos informations personnelles dans certains cas à des fins de marketing, sur la base de votre consentement. (Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment après l’avoir donné, comme décrit ci-dessous).

3.3 Si nous nous appuyons sur votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles d’une façon particulière et que vous changez d’avis plus tard, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant à l’adresse privacy@allbirds.com et nous arrêterons de le faire. Cependant, si vous retirez votre consentement, cela peut avoir un impact sur notre capacité à vous fournir des produits et services.

4.Comment et pourquoi nous partageons vos informations personnelles avec autrui

4.1 Nous partagerons vos informations personnelles avec les tiers ou catégories de tiers ci-après :

(a) les sociétés de notre groupe lorsque cela sert nos intérêts légitimes à des fins administratives internes (par exemple, pour garantir une livraison constante et cohérente des produits à nos clients, pour servir notre stratégie d’entreprise, à des fins de conformité, d’audit et de surveillance, à des fins de recherche et développement et d’assurance qualité) ;

(b) les fournisseurs qui nous fournissent des services informatiques et de bureautique, y compris de développement de logiciels et de sites Web, d’hébergement, de gestion et d’évaluation de sites Web, d’échange et de référencement croisé ;

(c) nos prestataires de services et sous-traitants, y compris, mais sans s’y limiter, ceux qui traitent les paiements, qui fournissent des services de protection contre la fraude, les prestataires de services techniques et d’assistance, les assureurs, les fournisseurs qui nous aident à honorer les commandes, qui nous fournissent des services d’entreposage et de livraison ;

(d) les sociétés qui nous aident dans le cadre de nos activités marketing, publicitaires et promotionnelles, y compris dans le cadre de partenariats avec d’autres sociétés dont les produits ou services sont susceptibles de vous intéresser ; et

(e) les fournisseurs de services statistiques, les entreprises d’optimisation, et des tiers similaires qui nous aident à améliorer et à optimiser nos sites Web.

4.2 Tous tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles sont limités (légalement et contractuellement) dans leur capacité à utiliser vos informations personnelles à des fins autres que celles consistant à fournir des services pour nous. Nous veillerons à ce que les tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles soient soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à la présente politique de confidentialité et aux lois en vigueur.

4.3 Nous communiquerons également vos informations personnelles à des tiers :

(a) lorsque cela sert nos intérêts légitimes dans le cadre de la gestion et du développement de notre activité :

(i) si nous vendons ou achetons des entreprises ou des actifs, nous pouvons divulguer vos informations personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiels ;

(ii) si la quasi-totalité des actifs d’Allbirds ou de ses sociétés affiliées est rachetée par un tiers, auquel cas les informations personnelles détenues par Allbirds feront partie des actifs transférés ;

(b) si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de respecter une obligation légale, toute demande légale émanant d’autorités publiques ou de forces de l’ordre, et dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi ou pour empêcher une activité illégale ;

(c) afin de faire appliquer nos conditions générales ou tout autre accord ou pour répondre à toute réclamation, protéger nos droits ou les droits d’un tiers, protéger la sécurité de toute personne ou empêcher toute activité illégale ; ou

(d) protéger les droits, les biens, ou la sécurité d’Allbirds, de notre personnel, de nos clients ou d’autres personnes. Cela peut inclure l’échange d’informations personnelles avec d’autres organisations à des fins de protection contre la fraude.

4.4 Nous pouvons également divulguer et utiliser des rapports et des statistiques anonymes et agrégés sur les utilisateurs de nos sites Web ou de nos biens à des fins de reporting interne ou de reporting à notre groupe ou à d’autres tiers, et à des fins marketing et promotionnelles. Aucun de ces rapports ou statistiques anonymisés et agrégés ne permettra d’identifier personnellement nos utilisateurs.

4.5 Sauf tel qu’expressément détaillé ci-dessus, nous ne partagerons jamais, ni ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à un tiers sans vous en informer et, le cas échéant, obtenir votre consentement. Si vous avez donné votre consentement à ce que nous utilisions vos informations personnelles d’une manière particulière et que vous changez d’avis ultérieurement, vous devez nous contacter et nous arrêterons de le faire.

5. Combien de temps nous conservons vos informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles le temps nécessaire pour satisfaire les finalités pour lesquelles les informations personnelles sont traitées. La durée de conservation des informations personnelles dépend des fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons et/ou est telle que nécessaire pour nous conformer aux lois en vigueur et pour établir, exercer ou défendre nos droits.

6. Vos droits

6.1 Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ces droits ou si vous souhaitez exercer l’un d’eux, veuillez nous contacter par e-mail à privacy@allbirds.com à tout moment. Vous disposez des droits suivants :

(a) Droit d’accès. Vous disposez d’un droit d’accès à toute information personnelle que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander une copie de vos informations personnelles ; la confirmation que vos informations personnelles sont utilisées par nous ; des informations sur la manière et les motifs pour lesquels elles sont utilisées ; et des informations sur les mesures de protection en place si nous transférons vos informations en dehors de l’Espace économique européen (" EEE").

(b) Droit de mettre à jour vos informations. Vous avez le droit de demander une mise à jour de vos informations personnelles si elles sont obsolètes ou incorrectes.

(c) Droit de suppression de vos informations. Vous avez le droit de nous demander de supprimer des informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans certaines circonstances spécifiques. Vous pouvez nous demander de plus amples informations sur ces circonstances spécifiques en nous contactant via les coordonnées indiquées en section 13.

Sauf si cela est impossible ou implique un effort disproportionné, nous transmettrons votre demande à d’autres destinataires de vos informations personnelles. Vous pouvez nous demander qui sont ces destinataires via les coordonnées indiquées en section 13.

(d) Droit de limiter l’utilisation de vos informations Vous avez le droit de nous demander de limiter la façon dont nous traitons vos informations personnelles dans certaines circonstances spécifiques. Vous pouvez nous demander de plus amples informations sur ces circonstances spécifiques en nous contactant via les coordonnées indiquées en section 13.

Sauf si cela est impossible ou implique un effort disproportionné, nous transmettrons votre demande à d’autres destinataires de vos informations personnelles. Vous pouvez nous demander qui sont ces destinataires via les coordonnées indiquées en section 13.

(e) Droit de mettre un terme au marketing: Vous avez le droit de nous demander d’arrêter d’utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct.

(f) Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de nous demander de fournir vos informations personnelles à un prestataire de services tiers.

(g) Droit d’opposition. Vous avez le droit de nous demander de tenir compte des objections valides que vous avez à l’égard de l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base de notre intérêt légitime ou de celui d’une autre personne.

6.2 Si vous êtes résident français, vous avez également le droit de nous fournir des instructions concernant notre utilisation de vos données à caractère personnel après votre décès.

6.3 Nous prendrons en considération toutes ces demandes et vous apporterons une réponse dans un délai raisonnable. Veuillez noter, cependant, que certaines informations personnelles peuvent être exemptées de telles demandes dans certaines circonstances, par exemple, si nous devons continuer à utiliser les informations pour nous conformer à nos propres obligations légales ou pour établir, exercer ou défendre nos droits en justice.

6.4 Si une exception s’applique, nous vous en informerons en lorsque nous répondrons à votre demande.

6.5 Nous pouvons vous demander de nous fournir les informations nécessaires pour confirmer votre identité avant de répondre à toute demande que vous nous adressez.

7. Notre politique vis-à-vis des enfants

7.1 Vous devez avoir 18 ans ou plus pour acheter des produits auprès de nous. Nos sites Internet ne s’adressent pas aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès des visiteurs dont l’âge est inférieur à cette limite.

7.2 Si vous avez moins de 18 ans et si nous apprenons que nous avons obtenu par inadvertance des informations personnelles sur vous à partir de nos sites Web, ou de toute autre source, nous supprimerons ces informations dès que possible.

7.3 Veuillez nous contacter à l’adresse privacy@allbirds.com si vous apprenez que nous sommes susceptibles d’avoir accidentellement recueilli des informations personnelles d’un enfant âgé de moins de 18 ans.

8. Marketing

8.1 Nous sommes susceptibles de recueillir et d’utiliser vos informations personnelles à des fins d’interaction marketing par e-mail, téléphone et/ou par courrier.

8.2 Nous sommes susceptibles de vous envoyer certaines communications marketing (y compris les communications marketing électroniques aux clients existants) si cela est dans notre intérêt légitime de le faire à des fins de marketing.

8.3 Nous obtiendrons toujours votre consentement aux communications marketing directes lorsque nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi et si nous avons l’intention de divulguer vos informations personnelles à un tiers pour ce type de marketing.

8.4 Si vous souhaitez arrêter de recevoir des communications marketing, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse privacy@allbirds.com.

9. WOù nous pouvons transférer vos informations personnelles

9.1 Vos informations personnelles peuvent être utilisées, stockées et/ou accessibles au personnel opérant en dehors de l’EEE (y compris les États-Unis) travaillant pour nous, à d’autres membres de notre groupe, à nos partenaires, ou à nos fournisseurs. Pour en savoir plus sur les personnes à qui vos informations personnelles peuvent être communiquées, consultez la section 4.

9.2 Si nous fournissons des informations personnelles vous concernant à un tiers opérant en dehors de l’EEE, nous prendrons les mesures appropriées pour veiller à ce que le destinataire protège vos informations personnelles de manière adéquate conformément à la présente politique de confidentialité. Ces mesures peuvent inclure les éléments suivants autorisés dans les Articles 45 et 46 du Règlement général sur la protection des données :

(a) dans le cas d’entités basées aux États-Unis, conclure avec eux des accords contractuels standard approuvés par la Commission européenne, ou s’assurer qu’ils ont souscrit au bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield) (voir https://www.privacyshield.gov/welcome); ou

(b) dans le cas d’entités basées dans d’autres pays en dehors de l’EEE, conclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9.3 Pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles, contactez-nous à l’adresse privacy@allbirds.com.

10. Les risques et la manière dont nous protégeons vos informations personnelles

10.1 Allbirds s’engage à protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et le détournement. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, notamment en utilisant des mesures organisationnelles et techniques appropriées. Nous nous assurons que :

(a) toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés ; et

(b) votre compte Allbirds est protégé par un mot de passe.

10.2 Lorsque vos informations personnelles nous sont fournies, celles-ci peuvent être transférées sur Internet. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations sur Internet n’est pas entièrement sécurisée. Ainsi, vous reconnaissez et acceptez que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à nos sites Web et que cette transmission est à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations personnelles, nous utiliserons des procédures et des fonctionnalités de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.

10.3 Si nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à votre compte en ligne, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

11. Les liens vers d’autres sites Web

Nos sites Web peuvent contenir des liens hypertextes vers et depuis les sites Web de nos partenaires, annonceurs, ou d’autres tiers. Les hyperliens que nous fournissons sont fournis à titre de référence et de commodité uniquement et n’impliquent aucune approbation des activités de ces sites Web tiers ni aucune association avec leurs exploitants. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations personnelles que nous collectons ou que nous recevons de sources tierces, et nous ne pouvons être tenus responsables des informations personnelles vous concernant qui sont recueillies et conservées par des tiers. Les sites Web tiers ont leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité, et vous devez les lire attentivement avant de soumettre toute information personnelle à ces sites Web. Nous n’endossons ni n’acceptons autrement aucune responsabilité concernant le contenu desdits sites Web tiers ou les conditions générales ou politiques de tiers.

12. Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre politique de confidentialité à tout moment. Toute modification apportée à notre politique de confidentialité à l’avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail ou selon une autre modalité adéquate.

13. Autres questions et comment effectuer une plainte

13.1 Si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre collecte, utilisation ou stockage de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits en relation avec vos informations personnelles, veuillez contacter privacy@allbirds.com. WNous enquêterons et tenterons de résoudre toute dite plainte ou tout dit litige concernant l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles.

13.2 Conformément à l’Article 77 du Règlement général sur la protection des données, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’organisme de réglementation en charge de la protection des données dans le pays où vous vivez ou travaillez habituellement, ou lorsqu’une violation présumée du Règlement général sur la protection des données a pu avoir lieu. En France, l’organisme de réglementation de la protection des données est la Commission Informatique et Libertés (CNIL – www.cnil.fr). Autrement, vous pouvez engager un recours devant les tribunaux si vous pensez que vos droits ont été violés.

Les pratiques décrites dans la présente déclaration de confidentialité sont à jour au 1er juillet 2019.

Notre Politique relative aux cookies

Nous sommes Allbirds B.V. (« Allbirds », « notre », « nos » ou « nous »). Pour information, notre numéro de société est le 859882329 et notre siège social est situé au 730 Montgomery Street, San Francisco, CA 94111. Nous sommes le propriétaire et l’exploitant du site Web www.allbirds.com et des biens associés (collectivement, les « Sites Web »), lesquels utilisent des cookies. Nous utilisons des cookies pour de nombreuses raisons, par exemple pour faire fonctionner nos Sites Web et vous distinguer des autres utilisateurs des Sites Web afin de pouvoir vous proposer une expérience plus personnalisée. La présente Politique relative aux cookies décrit ce qui suit : ce que sont les cookies ; notre utilisation des cookies ; comment vous pouvez gérer les cookies utilisés sur les Sites Web ; la confidentialité ; des informations supplémentaires ; et les modifications apportées à la présente Politique relative aux cookies.

Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur les appareils qui visitent nos Sites Web. Le cookie « se souvient » de l’ordinateur ou autre appareil électronique au cours de visites ultérieures sur les Sites Web et certains cookies peuvent collecter des données à caractère personnel vous concernant. Vous trouverez des informations plus générales sur les cookies à l’adresse : www.allaboutcookies.org.

Notre utilisation des cookies

Nous voulons que vous compreniez les différents types de cookies utilisés sur nos Sites Web. Nous utilisons divers types de cookies et autres technologies de suivi aux fins suivantes.

a. Cookies strictement nécessaires : il s’agit de cookies strictement nécessaires au fonctionnement de nos Sites Web, par exemple des cookies qui authentifient les utilisateurs et nous permettent de proposer certaines fonctionnalités comme l’enregistrement de compte.

b. Cookies de performance : ces cookies collectent des informations sur les pages ou écrans que vous visitez, et d’autres mesures de performance. Cela nous aide à améliorer la façon dont nos Sites Web fonctionnent, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent ce qu’ils recherchent facilement.

c. Cookies de fonctionnalité : ces cookies se souviennent de vos choix afin d’améliorer votre expérience, par exemple, en mémorisant votre nom d’utilisateur, votre langue et la région dans laquelle vous vous trouvez. L’objectif de ces cookies est de vous fournir une expérience plus personnelle afin que vous n’ayez pas à régler à nouveau vos préférences à chaque fois que vous visitez nos Sites Web.

d. Cookies de ciblage et publicitaires : ces cookies sont souvent placés par des partenaires de reciblage et de publicité, pour suivre vos habitudes de navigation afin de vous présenter ultérieurement des publicités ciblées sur d’autres Sites Web et applications. Nous utilisons ces informations pour rendre nos Sites Web et la publicité qui y est affichée plus pertinents au regard de vos centres d’intérêt. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

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Si vous utilisez Safari: https://support.apple.com/kb/ph21447?locale=en_US

Si vous utilisez Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Si vous utilisez Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

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Si la présente Politique relative aux cookies est modifiée, la politique révisée inclura une nouvelle date d’entrée en vigueur et sera publiée sur cette page. Veuillez consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour. La date d’entrée en vigueur de la présente Politique relative aux cookies est le 01/07/2019.