Vous voulez procéder à un retour ou à un échange ?
Nous vous aidons à partir du bon pied. Choisissez simplement votre pays et nous y voilà.
Choisissez votre pays:
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30 jours, sans poser de questions. Pas si mal, hein ? Si vous ne marchez pas sur des nuages après 30 jours, vous pouvez retourner/échanger vos chaussures gratuitement, même si vous les avez portées dans la nature !
Derniers petits détails : l’emballage des chaussettes doit rester intact. Les accessoires ne peuvent pas être remboursés ou échangés. Ah oui, et les retours /échanges ne peuvent être faits que dans leur pays d’origine. En ce moment, il vaut mieux prévenir que guérir, n’est-ce pas.
Les articles en fin de soldes ne peuvent être ni repris ni échangés. Cela comprend : les cartes-cadeaux, les semelles, les masques TrinoXO.
Peu importe où vous avez effectué votre achat, nous acceptons les retours gratuits en magasin ou en ligne. Pour effectuer un retour par courrier, allez simplement au haut de la page et choisissez votre pays. Sinon, choisissez un magasin ici et passez dire bonjour !
Nous acceptons les retours en ligne. Pour effectuer un retour par courrier, allez simplement au haut de la page et choisissez votre pays.
Les chaussures légèrement usées ou à l'état neuf sont données à notre partenaire, Soles4Souls, qui les distribue ensuite à des personnes dans le besoin.
Envoyez-nous un mail :
help@allbirds.co.uk
Légères, souples et incroyablement confortables, les chaussures Allbirds vous permettent de sortir avec aisance. Enfilez-les, lacez-les et profitez de leur soutien confortable.
Des matériaux au transport, nous nous efforçons de réduire notre empreinte carbone au plus proche de zéro. Se responsabiliser et s'efforcer d'atteindre des objectifs climatiques n'est pas un objectif à 30 ans, c'est maintenant.
Nous remplaçons les matières synthétiques à base de pétrole par des alternatives naturelles à chaque fois que nous le pouvons. Nous utilisons par exemple de la laine, des fibres d'arbres et de la canne à sucre. Ils sont doux, aérés et plus respectueux de la planète - tout le monde y gagne.